Chính sách giao hàng

I. QUY ĐỊNH VỀ HÌNH THỨC VÀ PHẠM VI GIAO HÀNG

1. Hình thức giao hàng

- Tất cả các đơn hàng đều được vận chuyển bởi dịch vụ giao hàng của đơn vị vận chuyển dưới hình thức bưu phẩm tới tận địa chỉ được cung cấp bởi người mua hàng trong mục thanh toán.

2. Phạm vi giao hàng

- Vfarm FCD phục vụ giao hàng cho khách hàng tại tất cả 63 tỉnh/thành thuộc lãnh thổ Việt Nam và có sự hiện diện của dịch vụ giao hàng Viettel Post (ngoại trừ các khu vực đảo, quần đảo).

II. QUY ĐỊNH THỜI GIAN GIAO HÀNG

1. Thời gian phục vụ giao hàng:

- Vfarm FCD phục vụ giao hàng từ thứ 2 đến thứ 7 (trừ ngày Lễ, Tết).

2. Thời gian giao hàng:

- Tùy thuộc vào khu vực nhận hàng, đơn hàng sẽ được giao tới người nhận trong khoảng thời gian từ 2-5 ngày làm việc (không tính ngày Lễ, Tết)*

2.1. Đối với phương thức thanh toán khi nhận hàng (COD)

- Đơn hàng sẽ được vận chuyển sau khi Vfarm FCD xác nhận đơn đặt hàng và số tiền thanh toán.

- Trường hợp đơn hàng được xác nhận trước 13g00, đơn hàng sẽ được vận chuyển ngay trong ngày.

- Trường hợp đơn hàng được xác nhận sau 13g00, đơn hàng sẽ được vận chuyển trước 13g00 ngày làm việc kế tiếp.

2.2. Đối với phương thức thanh toán bằng thẻ hoặc chuyển khoản

- Đơn hàng sẽ được vận chuyển sau khi kế toán của Vfarm FCD xác nhận số tiền thanh toán.

- Trường hợp số tiền chuyển khoản đến tài khoản Vfarm FCD trước 13g00, đơn hàng sẽ được vận chuyển ngay trong ngày

- Trường hợp số tiền chuyển khoản đến tài khoản Vfarm FCD sau 13g00, đơn hàng sẽ được vận chuyển trước 13g00 ngày làm việc kế tiếp

(*) Thời gian giao hàng dựa trên thời gian giao hàng ước tính của dịch vụ giao hàng Viettel Post.

III. QUY ĐỊNH PHÍ GIAO HÀNG

1. Phí giao hàng

- Phí giao hàng của đơn hàng phụ thuộc vào chính sách thanh toán và phí dịch vụ giao hàng của Viettel Post. Mức phí này thay đổi tùy theo khu vực giao hàng và khối lượng của đơn hàng được giao.

1.1 Đối với phương thức thanh toán khi nhận hàng (COD)

- Phí giao hàng tiêu chuẩn là 25,000đ

1.2. Đối với phương thức thanh toán bằng thẻ hoặc chuyển khoản

- Phí giao hàng tiêu chuẩn là 15,000đ (dựa theo theo chính khách khuyến khích thanh toán trực tuyến của Vfarm FCD)

1.3. Phí chuyển phát nhanh

Thu thêm 30.000đ trên mỗi yêu cầu.

Điều kiện chuyển phát nhanh:

- Áp dụng khi địa chỉ nhận hàng thuộc khu vực nội thành Hà Nội và Hồ Chí Minh hoặc trung tâm tỉnh, thành phố khác.